Kontaktsökning
Erbjud bättre kundservice med automatisk hämtning av kunddata från ert CRM
Erbjud bättre kundservice med automatisk hämtning av kunddata från ert CRM
Ditt supportteam ska inte slösa värdefull tid på att leta efter kundinformation innan de kan hjälpa en uppringare.
Telavox integration för kontaktsökning hämtar information om uppringaren direkt från ert CRM. Det gör att du vet precis vem du talar med redan innan du svarar på samtalet.
Vill du veta mer om kunden under samtalets gång? Med ett enda klick kan du se deras profil – utan att behöva söka manuellt i en annan plattform.
Denna integration perfekt för dig som tar samtal och vill ha enkel åtkomst till kundinformation.
Med informationen som hämtas via ert CRM kan du ge bättre kundservice. Du slipper alltså fråga kunden om information du redan har.
Detta gör dig mer effektiv, dina kunder gladare och du slipper manuellt arbete för att komma åt användbar och uppdaterad information.
Ring genom Hubspot och kom åt all er Hubspot-information direkt i Telavox
Automatisk nummersökning av uppringare i ert CRM
Ring genom Salesforce och kom åt all er Salesforce-information direkt i Telavox
Från stora plattformar som Hubspot och Salesforce till specialtjänster eller lokala tjänster, vår telefoni integreras sömlöst med mer än ett dussin CRM.
Se hela listan
Ta reda på om kontaktsökning är rätt för dig